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Allgemeine Geschäftsbedingungen
Die nachstehenden allgemeinen Geschäfts- und Lieferbedingungen gelten, soweit nicht gesonderte Abmachungen entgegenstehen, für sämtliche gegenwärtige und zukünftig getroffene Vereinbarungen und getätigten Verkaufsabschlüsse in der zum Zeitpunkt des Zustandekommens des Kaufvertrages gültigen Fassung zwischen der Eishockey Graz GmbH und dem Kunden/Besteller. Mündliche Ergänzungen, Abänderungen oder Nebenabreden erlangen erst mit unserer schriftlichen Bestätigung Rechtswirksamkeit, ebenso Sondervereinbarungen mit unseren Angestellten und Vertretern sowie Erfüllungsgehilfen. Sollten einzelne Bestimmungen der AGB aufgrund zwingender gesetzlicher Vorschriften (insbesondere der Bestimmungen des KSchG) ganz oder teilweise unwirksam werden, wird die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen dieser AGB nicht berührt.
Unsere Angebote sind, wenn nicht ausdrücklich und schriftlich als verbindlich bezeichnet, immer nur freibleibend. Kaufabschlüsse erlangen erst durch unsere schriftliche Auftragsbestätigung (möglich per Mail, Fax oder Briefform) oder die erfolgte Lieferung, Rechtsverbindlichkeit. Der Kunde wird von der Versendung per E-Mail verständigt. Sämtliche in unserem Onlineshop enthaltene Angebote stellen keine Angebote im Rechtssinne dar, sondern bilden lediglich eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe eines Angebots zum Vertragsschluss durch den Kunden. Durch die Bestellung der gewünschten Artikel gibt der Kunde/Besteller ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages ab. Das Angebot des Kunden zum Erwerb einer in unserem Onlineshop enthaltenen Ware erfolgt durch das Bestätigen des „Bestellen-Buttons“. Mit der Abgabe einer Bestellung erklärt der Kunde verbindlich, die Ware im Warenkorb erwerben zu wollen sowie die AGBs gelesen und in vollem Umfang akzeptiert zu haben. Nach Einlangen einer Bestellung wird der Kunde über die von ihm bekannt gegebene E-Mail Adresse umgehend vom Eingang der Bestellung verständigt. Diese Verständigung stellt noch keine Annahme seines Angebots dar. Sollten wir der Bestellung des Kunden aus irgendwelchen Gründen nicht nachkommen können, wird der Kunde darüber per E-Mail verständigt. Einkaufsbedingungen des Käufers oder Bestellers verpflichten uns nur, wenn sie von uns in jedem einzelnen Geschäftsfall ausdrücklich und schriftlich anerkannt werden. Fehlender Widerspruch ist einer ausdrücklichen Zustimmung keinesfalls gleichzuhalten. Sollten wir bei unserem Onlineshop einen Fehler etwa in Form einer falschen Produktangabe, eines falschen Preises oder hinsichtlich der Lieferfähigkeit feststellen, werden wir den Kunden hierüber umgehend unter Angabe der korrekten Bedingungen informieren. Der Kunde kann seine Bestellung unter den abgeänderten Bedingungen nochmals bestätigen.
Unsere Liefertermine oder Fristen sind ausschließlich unverbindliche Angaben. Als Liefertermin ist der Tag des Versandes anzusehen. Lieferfristen beginnen im Allgemeinen mit dem Datum der Auftragsbestätigung oder zugesandten Mails, sofern vollständige Auftragsklarheit erzielt wurde und sämtliche finanziellen Verpflichtungen durch den Käufer/Besteller erfüllt sind. Wenn nicht ausdrücklich eine andere Lieferfrist vereinbart wird, liefern wir für den Fall eines Vertragsabschlusses binnen 10 Tagen, nachdem die Bestellung bei uns eingegangen ist. Falls wir eine ausdrücklich als verbindlich vereinbarte Frist schuldhaft nicht einhalten oder wenn wir aus einem anderen Grund in Verzug geraten, so müssen Sie uns eine angemessene Nachfrist zur Bewirkung unserer Leistung setzen. Wenn wir diese Nachfrist fruchtlos verstreichen lassen, so sind Sie berechtigt, vom Kaufvertrag zurückzutreten. Vorbehaltlich der nachfolgenden Einschränkungen haften wir Ihnen gegenüber im Übrigen nach den gesetzlichen Bestimmungen, wenn es sich bei dem Vertrag um ein Fixgeschäft handelt, oder Sie infolge eines Lieferverzugs, den wir zu vertreten haben, berechtigt sind, sich auf den Fortfall Ihres Interesses an der Vertragserfüllung zu berufen. Wenn der Lieferverzug auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung beruht, welche wir zu vertreten haben, so haften wir nach den gesetzlichen Bestimmungen. Haben sich Umstände, unter denen ein Vertragsabschluss erfolgte, so erheblich verändert, dass mit Recht angenommen werden kann, der Abschluss wäre unter den geänderten Verhältnissen gar nicht oder zu anderen Bedingungen erfolgt, so steht uns je nach Beschaffenheit des Falles das Recht zu, die Erfüllung des Vertrages zu verweigern. Unsere Annahme erfolgt stets vorbehaltlich eigener Liefermöglichkeiten bei richtiger und rechtzeitiger Selbstlieferung durch unsere Zulieferer. Treten Lieferschwierigkeiten, wie ausbleibende Selbstbelieferung nach Vertragsschluss, Streik und der gleichen, auf, sind wir berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten. Im Falle einfacher Fahrlässigkeit ist unsere Haftung jedoch auf den vorhersehbaren und typischerweise eintretenden Schaden begrenzt. Eine vom Kunden bereits entrichtete Vergütung wird zurückerstattet. Weitergehende Ansprüche des Kunden sind ausgeschlossen. In jedem Fall werden wir den Kunden über die Nichtverfügbarkeit der Leistung unverzüglich informieren. Wir sind zu Teillieferungen und Teilleistungen jederzeit berechtigt, sofern Ihnen diese zumutbar ist.
Erfüllungsort für unsere Leistung ist 8010 Graz, Zoisweg 15/ 1. OG. Sofern nichts anderes schriftlich vereinbart wurde, erfolgt die Lieferung ab Lager an die vom Besteller angegebene Lieferadresse. Mangels gegenteiliger Vereinbarung trägt das Risiko des Transports bei Lieferungen der Verbraucher. Somit tritt der Gefahrenübergang bei der Übergabe an einen mit der Lieferung/Zustellung beauftragten Dritten (Paketdienst, Bahn oder Post) ein und zwar auch bei erfolgten Teillieferungen. Verzögert sich der Versand oder Transport aufgrund von Umständen, die der Verkäufer nicht zu vertreten hat, geht die Gefahr ab dem Zeitpunkt der bestehenden Versandbereitschaft auf den Käufer über. Befindet sich der Kunde/Besteller in Annahmeverzug, sind wir berechtigt, die Ware bei uns oder unserem Spediteur einzulagern, wofür wir eine Lagergebühr von EUR 12,00 pro angefangenen Kalendertag in Rechnung stellen. Gleichzeitig bleiben wir berechtigt, auf Vertragserfüllung zu bestehen. Wir sind aber auch berechtigt, nach Setzung einer angemessenen Nachfrist vom Vertrag zurückzutreten und die Ware anderweitig zu verwerten. Ein bereits überwiesener Kaufpreis wird abzüglich der uns entstandenen Kosten rücküberwiesen. Mängelrügen können nur innerhalb einer Woche entgegengenommen werden, wobei Schadensersatzansprüche wegen verspäteter Lieferung oder Nichtlieferung ausgeschlossen sind. Ein Rücktritt des Käufers bezüglich bereits erfolgter Teillieferungen ist bei Lieferung noch ausstehender Teillieferungen ist nicht möglich.
Reklamationen auf Grund gesetzlicher Gewährleistungsansprüchen können bei folgender Adresse geltend gemacht werden.
Zoisweg 15/ 1. OG
8010 Graz
Austria
Telefon: +43 (676) 46134430
E-Mail: office@99ers.at
Widerrufsrecht Kunden, die Verbraucher im Sinne des österreichischen Konsumentenschutzes oder ähnlicher Gesetzte in ihren jeweiligen Wohnsitzstaaten sind, können binnen einer Frist von 14 Kalendertagen ab Erhalt der Lieferung der bestellte Ware von einem im Fernabsatz geschlossenen Vertrag (oder einer im Fernabsatz abgegebenen Vertragserklärung) zurücktreten. Es genügt, wenn die Rücktrittserklärung innerhalb der Frist ohne Angabe von Gründen abgesendet wird. Samstage, Sonn- und Feiertage zählen zur Berechnung der Frist mit. Es stehen aber jedenfalls 7 Werktage (ohne Samstage, Sonn- und Feiertage) zur Verfügung. Im Falle des Rücktritts findet eine gänzliche oder teilweise Rückerstattung des Kaufpreises nur Zug um Zug gegen Zurückstellung der vom Besteller erhaltenen Waren statt. Die Ware muss in ungenütztem und als neu wiederverkaufsfähigem Zustand und in der Originalverpackung zurückgeschickt werden. Bei Artikeln, die durch Gebrauchspuren beeinträchtigt sind, wird von uns ein angemessenes Entgelt für die Wertminderung erhoben. Gleiches gilt, wenn bei Rückgabe der Ware Zubehör oder Teile fehlen. Der Widerruf ist zu richten an:
Zoisweg 15/ 1. OG
8010 Graz
Austria
Telefon: +43 (676) 46134430
E-Mail: office@99ers.at
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die du unter https://ec.europa.eu/consumers/odr findest. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.